SpeechLive Hilfe

Kundenkontotypen

Bei SpeechLive gibt es zwei Kundenkontotypen:

  • kundenaktivierte Konten

  • händleraktivierte Konten

Kundenaktivierte Konten

Kunden mit einem kundenaktivierten Konto haben das SpeechLive-Abonnement über eine Kreditkarte selbst gekauft.

Sie können Benutzer hinzufügen und entfernen, Guthaben für den Schreib- und den Spracherkennungsservice kaufen und im Kontobereich von SpeechLive ihre Rechnungen aufrufen.

Im Workflow-Bereich können Administratoren von kundenaktivierten Konten die Benutzer verwalten, Workflow-Beziehungen definieren und Diktatsicherungen herunterladen.

Händleraktivierte Konten

Kunden mit einem händleraktivierten Konto haben das SpeechLive-Abonnement bei einem SpeechLive-Partner gekauft, der auch ihr Konto verwaltet.

Der SpeechLive-Partner kann einen Kontoadministrator festlegen, der Kontodaten ändern und den Workflow verwalten kann.

Sämtliche Änderungen an Benutzerlizenzen sowie der Kauf von Guthaben für den Schreib- und den Spracherkennungsservice werden über den SpeechLive-Partner abgewickelt.